FAQ

В нашем каталоге товаров мы постарались предоставить максимально подробную информацию о размерах солнцезащитных и спортивных очков, подходящих формах лица, комплектации и других особенностях. Модели очков из каталога сайта Вы можете заказать с доставкой на дом/в офис/в салон (либо до ближайшего к вам пункта выдачи выбранной вами транспортной компанией) в любой регион России. Просто добавьте любые понравившиеся модели солнцезащитных очков в корзину и оформите заказ. Вышлем вам счет. Необходимо предварительно зарегистрироваться на нашем сайте для получения доступа к оптовым ценам. Либо есть возможность сделать заказ через прайс-лист, указав в нем количество рядом с выбранными Вами моделями очков. Прайс-лист можно запросить, написав нам на почту, указанную в разделе «Контакты». Выставим Вам счёт на оплату. Всё очень просто!

Минимальная сумма оптового заказа: 20 000 рублей.

После оплаты счета мы собираем ваш товар на складе, а затем отправляем по вашему адресу выбранной вами транспортной компанией или передаем заказ вашему представителю. Срок отправки заказов от 1 до 3 рабочих дней.

Мы работаем со следующими транспортными компаниями: ПЭК, Деловые Линии, Байкал Сервис, СДЭК. Вы также можете выбрать свою ТК или прислать к нам вашего курьера. График отправки грузов из офиса уточняйте по телефону, указанному в разделе «Контакты».

Доставка груза до транспортной компании по Москве – бесплатная. Доставку груза от транспортной компании до места назначения оплачивает покупатель.

Вам нужно сначала оформить заказ через корзину на сайте или через прайс-лист, который вы можете запросить, написав нам на почту, указанную в разделе «Контакты». После этого мы выставим вам счет на оплату. Для работы с нами нужна будет ваша карточка Клиента с реквизитами (ООО/ИП, ИНН, адрес, телефон и тп.).

Если вы хотите, чтобы после предварительного бронирования по вашему заказу, перед выставлением счета, вам сообщили какие модели в заказ не войдут по причине их отсутствия на складе, отдельно сообщите об этом в вашем письме с заказом. Если это не является для вас принципиально важным, то менеджеры по умолчанию сформируют заказ только из тех моделей, которые есть в наличии, и не дополнят заказ аналогичными моделями без консультации с вами.

После получения заказа у вас есть 3 дня на проверку брака. В случае обнаружения бракованной продукции вам необходимо выслать нам на почту рекламацию с описанием и фотографией брака. Наша почта указана в разделе «Контакты». После подтверждения и согласования заменим бракованную модель или же произведем взаиморасчет в следующем заказе.

Ко всем моделям, в комплекте, идёт твёрдый защитный футляр, брендированная салфетка (микрофибра) для протирки линз и брошюра с информацией о товаре. По желанию, можем выслать брендированные ценники, которые крепятся на дужку очков, для указания розничной цены модели.

В нашем ассортименте появились брендированные складные магнитные чехлы для очков. Теперь хранить солнцезащитные очки EXENZA стало еще удобнее. Компактный складной футляр на магните легко поместится в вашу сумочку, бардачок в машине или рюкзак. При этом надежный и прочный корпус защитит ваши очки от появления царапин.

Обращаем ваше внимание на то, что все стоковые очки марки EXENZA, отпускаемые нами с чрезвычайно большими скидками, и имеющими цену по нашему прайсу 1500 руб. и ниже, не имеют в комплекте стандартного футляра EXENZA. Поскольку мы стараемся укомплектовывать все очки футлярами, к данным солнцезащитным очкам мы прилагаем мягкие футляры-кисеты.

Да, есть. С 16 января 2020 года отменили обязательную сертификацию и декларированию соответствия на солнцезащитные очки. В 2022 году мы прошли добровольную сертификацию. Все модели протестированы, имеется сертификат соответствия.

Для оптовых Клиентов: Вы можете приехать к нам в офис, где представлены все модели солнцезащитных и спортивных очков. Мы находимся в г. Москва. Точный адрес указан в разделе «Контакты». Здесь вы также сможете сформировать заказ, получив консультацию у наших менеджеров.

В разделе «Дилерская сеть» указаны города и адреса магазинов, где представлены солнцезащитные очки EXENZA.

Раз в год мы устраиваем поездки по регионам (например, направление от Москвы до Сочи). Во время региональной поездки по городам наши специалисты могут продемонстрировать товар. Необходимо заранее согласовать приезд.

Также мы ежегодно участвуем в международной оптической выставке MIOF. Ждем вас на нашем стенде.

Для розничных Клиентов: В разделе «Салоны в России» указаны города и адреса магазинов, где представлены солнцезащитные очки EXENZA. Вы можете связаться с любым из них для уточнения наличия очков, а затем приехать для примерки/покупки.

Да, имеется. В разделе «Готовое решение для вашего бизнеса» вы можете ознакомиться с информацией по данному вопросу. Мы предоставляем брендированные стойки с наиболее популярными моделями солнцезащитных очков EXENZA в ваш магазин/салон.

Быстрее всего на метро, мы находимся в 15-ти минутах ходьбы от метро Молодежная. Если Вы на автомобиле – посмотрите предварительно схему проезда в разделе «Контакты».

При выборе солнцезащитных очков обратите внимание на UV (ультрафиолетовый) фильтр, размер и форму оправы, а также линзы, подходящие для условий эксплуатации (в городе, на пляже, в авто).

Регулярно промывайте очки в теплой воде с мягким моющим средством, используйте мягкую ткань для сушки и избегайте касания линзами твердых поверхностей. Храните очки в футляре или чехле, чтобы избежать царапин и повреждений.

Поляризационные очки удаляют блики от рефлектирующих поверхностей, таких как вода или снег, обеспечивая более комфортное зрение, но при этом затемняют экраны смартфонов и проекционные дисплеи. Не поляризационные очки защищают глаза от яркого света, предоставляя такую же качественную защиту от солнца. При этом у линзы из поликарбоната, есть еще дополнительные противоударные свойства.

Убедитесь, что очки имеют этикетку или маркировку, указывающую защиту от УФ-лучей. Лучше всего выбирать очки, где указана защита UV 400, что обеспечит эффективную защиту для глаз.

Срок службы солнцезащитных очков зависит от качества материалов и ухода за ними. При правильном использовании и уходе, они могут служить вам несколько лет. Однако, если вы заметите глубокие царапины или повреждения оправы, рекомендуется заменить очки для максимальной защиты глаз.